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Customer Care Il Customer Care è un servizio con cui l'azienda si prende cura del cliente finale.
Viene utilizzato soprattutto nel post-vendita e serve per supportare il cliente nelle prime fasi di utilizzo del prodotto/servizio di recente acquisto. Il Customer Care è di fondamentale importanza. Elementi come:
sono parametri fondamentali per un’azienda che vuole offrire un servizio a 360°. Scopri di più |